横浜バリアフリー研究所

テーマは《横浜・カフェ・車イス》車イスユーザーが実際に行って、感じたこと、みんなに優しいカフェ情報など

車イスユーザーでも利用しやすいATMはありますか?

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車イス生活になって気づきました。ATMが使いづらいことを。

キャッシュレスが進んでいるとはいえ、現金は必要なので、月に何度かATMを利用することになります。

車イスユーザーが利用しやすいATMってあるんでしょうか?

ATMが設置されているところは、だいたいにおいて幅が狭いので、車イスだと真正面に向き合うしかなくて。すると、足がATMを遠くさせてしまいます。

荷物を置く台があると、さらに現金が遠くなり……。

 

 

 

けど、がんばって手を伸ばせば、なんとか現金に届く距離なので、銀行の人に頼むのも面倒ですし、15:00以降や銀行以外に設置されているATMでは、他人には頼めませんし。

 

JR新横浜駅の北口改札を出たところにあるATMコーナーです。

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横浜銀行は、幅が広くとってあります。

みずほ銀行は、コンビニなどでよく見かける縦型。

ゆうちょ銀行は、下に手すりがついているのが特徴的です。

 

いろいろなタイプがありますが、共通点があります。いずれも車イス目線ですと、画面が見づらいということ。覗き見防止が施されているからでしょうか。

 

横浜駅東口・スカイビル前にあった、スルガ銀行のATMコーナー。「車椅子・ベビーカー」優先と書かれていることに気づきました。

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幅が広くとってあり、車イスが横づけできそうで、隣りの人を気にしなくてよいのがいいです。

が、ATM自体は隣りのブースと同じものなので、結局は画面が見づらいのかなと。

 

沖電気工業が「蒲郡信用金庫の協力のもと、車イスユーザーが自然な動作で利用可能なATMを設置した」というプレスリリースを出していました。

www.oki.com

車イスユーザーにとって使いやすいATMを開発していただいたことは、たいへんありがたいことですが……、これ、車イスユーザー以外の方にとっては使いづらそうですし、設置コストが高そうですし。

みんなに優しいATMの登場と、キャッシュレスの普及、どちらが早いでしょうか。

結局は、窓口で下ろすという選択肢になるのかなと。